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“全民阅读大数据的时代即将到来…… 盲目跟风是不行的。”

 在“自雇共和国”的韩国,以自雇人士的身份生活并不容易。脑海中浮现出许多时尚单品,例如“蜂巢冰淇淋”、“珍珠奶茶”和“大王卡斯特拉”。因为商圈好而聚集了很多顾客的个体经营者,在与冒出来的类似商店争斗时自杀。

 
个体户如何在激烈的竞争中生存?需要什么才能跟上不容易的变化方向和速度?如果只有数据,成功是赢家吗?《经济朝鲜》2021年12 月28日,我们与 Vibe 公司副总裁 Gil-Young Song 会面,听听个体经营者和小企业主如何生存的答案。Vibe Company是一家社交大数据分析公司,利用人工智能(AI)技术挖掘人们的思想和情感。
 
宋副会长说,“如果人人都能读懂大数据,大数据将成为成功的‘必要条件’,但不是保证成功的‘充分条件’。”每个人都要读大数据才能提高人的数量。” “数据可以帮助防止早期失败,但它不会成为永久的竞争优势,”他说。以下是与宋副会长的问答。
 

 
 
他说,大数据不能成为永久的竞争优势。这是什么意思?
 
“如果由于信息不对称而无法获得优势,那是没有用的。过去有一句话,“开店,就在星巴克旁边”。因为星巴克对商业区域进行了细致的分析,这意味着你可以在旁边开一家店。但是,这些信息不仅我知道,而且每个人都知道。这些信息都没有帮助。数据分析已经变得像在商店里接受信用卡付款一样自然。在早期,接受信用卡的商店并不多,因此信用卡支付成为吸引顾客的诱因。由于现在每个人都接受信用卡,所以只接受现金的地方已经落后了。大数据分析也是如此。大数据在各行各业的应用只是时间问题。但是,有必要明确区分‘需要数据素养’和‘对大数据的幻想’。”
 
大多数情况下,资金雄厚的公司拥有更多的数据。小企业主或个体经营者应该如何找到竞争力?
 
“你必须想办法占据上风。想象一下开一家咖啡馆。我开的小咖啡馆能和星巴克竞争并赢吗?很难坚持。如果是这样,有一种方法可以在没有星巴克的 2 区打开一扇门。但如果星巴克进入第 2 区呢?将价格降低到990韩元和每天1000元可能有一种方法可以通过降低杯子来进行销售。他们为最低价格而竞争,他们长期努力工作以产生销售。也许我应该找到除此之外的方法。如果您考虑一下,您可以将我的业务提升到工匠级别。如果你是咖啡馆创始人,可以单独选择研磨咖啡豆,自己冲泡滴漏咖啡,用方法谈文艺。既然是口味相近的顾客来找我的时代,那么同情我的人就会来。为此,我需要思考我是谁,我追求什么价值观,我的客户将是谁,并展示我的色彩。关键是“我的专业知识和思考有多深”。由于韩国自营职业的性质,如果一个生意做得好,旁边会有五六个相同概念的营业地点,很可能会导致搬迁。如果你不明确定义‘我’,你必然会被竞争淘汰。”
 
在销售与他人相似的产品时,似乎很难找到自我意识。
 
“有必要通过仔细审视人们追求的价值观和我追求的价值观来赋予产品意义。你必须是你所在领域的研究员。即使你卖一种水果,你也需要给它一个价值。否则,您必须跳入最低价格竞争。韩进和哈曼郡针对特产农产品西瓜制定营销计划,并通过 Vibe 公司的大数据服务通过趋势和寿命分析来增加销售额。考虑到顾客也会在手机上购买西瓜,我们开发了可爱的西瓜礼品包装,并在Kakao Gifting出售,引起了人们的关注。”
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