廉价电话订户,十分之九的人买了一部“自给自足的电话”…… 其中一半是“一代MZ”
发表时间:2022-01-17 09:02:14 作者: 来源:互联网
最近,一项调查结果显示,10 个MVNO用户中有 9 个选择了自给自足的电话(空中系统)。据移动通信研究机构Consumer Insights
17日公布的《移动通信规划调查》显示,去年下半年6个月内购买手机的所有消费者中,约有35 %选择了自给自足的手机。 .
其中,自给自足的电话用户比例为90 %。用户总数比一年前的25 %增加了10个百分点,预算电话的数量比上一年( 77 %)增加了约13个百分点。购买自给自足手机的主要原因(重复
回复)是: ▲ 自由选择费率计划(40 %) ▲ 手机价格低且折扣多(26 %)。▲ 方便的优势,如注册、取消和更换电信公司的自由(21 %)紧随其后。
其次是 ▲ 15 % 的人不喜欢因为电信服务店的不便,尤其是20 多岁和30多岁的人,这个比率更高,分别为23 % 和19 %。Consumer Insights分析,“ MZ(千禧+Z)一代的特征,由于
新型冠状病毒感染(COVID - 19 )和对销售人员的产品推荐行为的反感,他们有相对强烈的避免面对面接触的倾向。 ,被反映。”
打折手机用户按年龄段划分时,20岁和50岁各占25 %,其次是▲ 30岁24 %▲ 40岁21 %▲ 10岁5 %。
2018 年和2019 年为13 % ,2020 年为18 %20多岁的人比例上升到25 %。30多岁和十几岁的比例略有增加,而40多岁和50多岁及以上的比例则显着下降。结果, 10多岁和30多岁的用户,属于MZ一代,占总数的54 %,超过一半。
Consumer Insights强调,“平价手机不再是‘老旧手机’,而是成为了全民手机,从年龄层来看,事实上20多岁的人已经成为平价手机的主流一代。 。”
订阅节俭手机(重复回复)的原因是▲低月费率(53 %)和▲适合我的计划(36 %)的比例在所有年龄组中仍然很高,但与上一年相比显着下降(分别为65 % 和40 %)。
另一方面,▲促销活动16 → 20%▲有线/无线组合折扣从1→4 %增加。26 %),有线/无线组合的折扣率高于20 多岁的平均水平(7%)。近来,营销策略被解读为吸引年轻人,例如
一些廉价电话运营商提供有线和无线组合折扣或提供与在线视频(OTT )和音乐服务相关的促销活动。Consumer Insights 每年在3月至 4 月和9 月至 10 月进行两次
此项调查。每个会话的样本量约为 40,000。